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最佳答案方法：首先应该考虑是不是别人代收了或者放在快递柜里，去确认一下；打电话去询问一下派件员，确认快递的签收人和快递动向，要求快递员去把你的快递拿回来；如果商品一直没有收到，可以向卖家申请退款。内容摘要因为某些时候，快递员会把快递直接放在小区的便利店或者物业、门卫那里，而代收点的负责人可能还没来得及通知你去取件。这个时候，你需要打电话去询问一下派件员，确认快递的签收人和快递动向，要求快递员去把你的快递拿回来。

快递没有收到，但显示已签收。首先要考虑是别人代收还是放在快递柜里。

。因为有时候快递员会直接把快递放在小区的便利店或者物业、门卫，收货点负责人可能还没来得及通知你取货。

另一种情况是快递公司送错了

。在这个时候，你需要打电话给调度员，确定快递的收件人和快递趋势，并要求快递员把你的快递拿回来。

如果确认后还是找不到快递，可以在购物网页上找到订单，在物流细节页面进行“

物流投诉

选择相应的原因进行投诉。物流公司一般会在48小时内电话回访您进行处理。

如果您的产品一直没有收到，可以向商家申请退款

。但需要注意的是，商家发货后，如果长时间不确认收货，系统会在10天左右默认收货，自动支付给卖家，所以一定要注意这个时间点。

扩展阅读

投送快递件“扔了就跑”“门口签收”；没经同意，快递就被放在快递柜或快递驿站；还没收到快递，订单就显示“被签收”……诸如此类的快递行业不规范行为有望受到相关法规约束。

他没收到快递站，有权利大签收快递吗？这个是没有的，根据快递暂时条例第25条：经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。所以快递驿站是没有权利签收快递的，只是帮收件人代签收，只有等收件人或指定代收人来驿站取完快递，物流信息才会显示已签收，收件人已取走。

1第一步，首先打开，点击进入页面，阿联酋消者投诉然后点击上方选。如图:2第二步，在页面中，顺着红箭头点击选。如图:3第三步，在页面顶端。家住贵州的何老师很苦恼。她在网上买了东西，用快递寄到了家里。她没有签收，但是快递网络系统显示快递已经被同事签收了。他问同事，同事都说没收到快递。

号申通快递官方公众号小编告诉我，内网显示它被广州市场部签收！号广州发往增城路上不动，1又突然出现在广州，马上被一个电话空号的签收部签收！！我拨打发现快递员空号...

如果物流信息多日未更新，建议拨打快递公司客服电话，通过人工客服询或进行投诉。3、快递没收到却显示已签收这种情，消者可以和卖家或者快递公司联系。如撤销投诉卖家请1、如投诉快递公司核心内容:如今网上购物给我们带来了方便，网购方面带动了快递运输的发展，但是快递企业的质量却没有提升。