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1、申通换货单号你可以在你的购物平台的后台申请退款那个链接里查询啊，换货单号那就是换货才会产生单号，而且不管你是换货还是退货。

2、那你肯定得申请退款才能进行退货货，商家同意了你的退换货申请，你就可以把要退换货的包裹按照商家给的地址邮寄出去了。

3、然后把这个退换货的快递单号上传到申请退款里就可以坐等商家给你换货回来了。

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